萝卜丝

萝卜丝是一款全新的智能客服管理软件，提供多种便捷的智能回复模式以及便捷的客服回复功能设置，让在线客服人员可以更好提高自己的回复效率问题，同时还能通过专业的针对性问题答复模式让客户可以加深对企业的印象以及肯定，在对话沟通的模式中轻松发现顾客的需求，轻松发现所有潜在客户，提高整体的转换率，支持快速管理多沟通平台中的所有对话窗口，统一处理，回复及时不耽误。

应用特色

1、自动进行识别新老顾客，更利于全面提升顾客的转化率，

2、随时都能自由切换聊天窗口，轻松管理不同聊天软件中的对话数据。

3、及时统一管理多程序聊天数据，高效服务，轻松解决用户的问答留言。

应用亮点

1、可自动进行立联系有潜力的访客，在交流对话中更利于促成交易的成功率。

2、内部客服人员可以自由进行将对话转接，一起互相协作快速解决各种访客咨询问题。

3、智能识别问题关键，自动回复对应的解答，提高回复效率的同时减轻客服人员工作负担。

小编点评

萝卜丝更智能的客服系统管理，可直接接入多社交沟通平台中的聊天窗口信息，统一回复更利于在日常中及时解决客户的疑惑，精准的客户数据分析，轻松掌握新老顾客，更利于在沟通中提高顾客的转化率。