阿里旺旺

阿里旺旺是当下最多人使用的一款购物资讯软件，卖家和买家都可以通过阿里旺旺这个平台进行相关的信息交流，比如买家可以找卖家询问商品以及店铺的详细信息，交易成功后还可以继续通过旺旺沟通售后相关事宜，而卖家则可以通过该平台了解买家的需求，为买家提供优质的服务，让买家可以有非常舒适的使用体验，有需求的用户赶快来下载吧!

阿里旺旺软件特色

1、用户在这里发送的信息是可以保留下来的，而且最多支持长达一年的信息保留，避免交易纷争;

2、PC、手机端都进行同步的聊天信息设计，方便用户之间的及时交流以及沟通;

3、和淘宝账户进行关联设计，你可以随时的查看自己的淘宝商品，交易更加的方便;

4、窗口合并的功能设计，方便卖家的使用，让卖家可以更快速的完成交流;

阿里旺旺软件亮点

1、双方的信息交流更加的快速，你可以快速的进行各种商品信息的交流，了解更多关于商品的细节;

2、聊天的方式十分的丰富，不论是文字、图片。表情包、视频等等，都是可以进行使用的;

3、任何的消息的发送都是有提醒的设计，不会因为离线导致消息的长时间未读功能设计;

4、表情包的设计是十分丰富的，让双方之间可以通过表情包的方式表达自己的心情以及想法;

5、独特的皮肤功能设计，让用户的阿里旺旺更加的独特，展现自己独特的个性功能设计;

6、消息管理器的设计方便用户可以进行消息管理，进行多人聊天的功能设计，更加方便交流。

千牛和旺旺有什么区别

千牛和旺旺功能对比如下：

1.阿里旺旺

子账号分流：经过一系列的更新，子账号分流更加合理，默认情况下沟通能力强的客服接入的顾客数量会越多，当然可以手动调整的。

交易功能：该功能的出现，再也不用到卖家中心后台改动商品价格。

直接在阿里旺旺客户端上操作修改价格、备注;一件复制收货信息等，让客服、卖家对买家的信息有底。

插件：支持ISV应用，能客服们同时打开多个聊天窗口，同时接入更多的顾客，更快回复顾客问题。

淘数据：数据是店铺最有力的证明，而且能给予卖家更多店铺数据，解决淘宝店铺的运营问题。

基本功能：消息盒子、帮助与意见、切换联系人、黑名单、多人聊天、漫游等功能。

2.千牛

千牛是内置阿里旺旺的，千牛等于是阿里旺旺的升级版!阿里旺旺有的功能千牛都有，千牛有的功能旺旺却没有。

千牛工作台：支持子账号登陆、店铺相关提醒、商品、交易等快捷入口。

消息中心：商品、订单、退款、公告等，第一次时间发送至绑定的手机上，全面快捷地掌握店铺动态。

插件：商品、交易管理、数据统计，代理分销的卖家还能购置分销插件，总之插件功能一应俱全，你想要的尽在千牛。