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帮我吧客户端
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版本:v5.4.4.2
大小:46.61MB
类别:刷机root
时间:2022-03-12
运行截图
软件介绍
帮我吧客户端官方版是一款免费的方便强大的客户服务管理平台,它可以帮助企业更好的远程服务客户,记录服务客户的情况,提升客户满意度!帮我吧致力于为管理软件厂商、服务商提供安全便捷的远程服务平台,帮助企业实现服务增值、业务增值等业务。帮我吧远程协助软件是在线客服管理软件,采用内网穿透技术,可连接任何网络环境下的电脑,进行远程管理、操作,需要的用户快来下载体验吧!
帮我吧客户端绿色版软件特色:
1、全渠道
融合在线客服、机器人、呼叫中心、工单、移动客服、数据分析,以极简风格打造最全面的客服工作场景。
2、灵活
可以“搭”的客服系统,所有字段、模板、规则、流程都可以自定义,变幻无穷。
3、开放
拒绝孤立,开放全部数据、能力接口,与各种业务系统形成闭环工作流。
功能介绍:
快捷
采用先进的VPN技术和P2P技术、远程速度大大提高、快速高效互联
高效
精心设计,更符合客服人员操作习惯、轻松实现一对多、多对一远程、客服同平台协作,科学分配客户、让客服工作更有效率
专业
自动统计,简单易用、实时掌握客户的态度,360度关怀、各类报表及统计分析,一应俱全
管理
精细化服务管理、企业级客户管理后台、贴合企业由卖产品到卖服务的转变趋势
开源
提升企业售后形象,帮助企业向服务商转型、加强客户粘性,挖掘客户深度需求、帮助企业更好实现业务增值
节流
提高客服工作效率,节约时间成本、变上门服务为远程服务,节约人员成本、帮助企业更好实现成本控制
帮我吧客户端绿色版软件优势:
1、一体化的客服管理系统,能够很清晰的记录每个客服当天的服务情况及客户感受;
2、通过虚拟SSL加密隧道发送数据,保证企业用户在远程协助的时候,更安全;
3、提供了第三方的手机支付接口和支付宝接口,帮助企业实现单次服务增值。
4、帮助企业更好的管理自己的服务业务和提升客户满意度;
帮我吧客户端绿色版常见问题:
帮我吧免费版与试用版有什么区别?
免费版:
1个座席,可永久使用远程协助功能
试用版:
5个座席,试用15天,包含工单,在线客服功能
帮我吧怎么对接网站、微信入口?
1、对接网站
登录帮我吧管理后台,点击【设置】-【入口渠道设置】-【在线聊天】可以看到“桌面网站”与“移动网站”下分别有一段代码,只需复制该代码到您网站源代码的之前即可。
2、对接微信入口
登录帮我吧管理后台,点击【设置】-【入口渠道设置】-【在线聊天】可以看到“微信”。点击进去可见微信原生与微信H5两种模式,可根据自己的需要选择您需要的模式进行对接。
帮我吧客服端与帮我吧客户端有什么区别?
客户端:由被服务的客户下载,在客户端上可以寻求服务商各种形式的服务
客服端:由客服人员下载,用客服账号登录,可接收、处理所有服务请求
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