当当

当当

版本:最新版v13.8.3

大小:133.72 MB

类别:金融理财

时间:2023-08-28

运行截图

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应用介绍

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当当app软件功能

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当当app软件特色

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当当app软件优势

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常见问题

1)提交订单后还可以修改订单信息吗?

a.订单在“等待到款”、“等待审核”、“等待预售商品到货”状态下可以修改订单中“收货人姓名”、“联系方式”、“详细地址”、“添加或修改发票信息”,除以上信息外,其他信息不可以修改。

b.网上支付订单未付款前,点击“取消”订单即可选择修改为“货到付款”订单。

注:分包裹订单无法修改订单信息,若您需要修改,建议您取消订单重新订购,重新订购过程中修改信息。同时需提醒您,取消订单可能会有商品库存及价格的变动,请您以最终提交订单时为准。

2)怎么取消订单?

自营:订单在“等待到款”、“等待审核”、“等待预售商品到货”、“正在配货”、“等待移仓”、“正在移仓”状态下,您可以进入“我的订单”,点击“取消”按钮直接取消订单。

商家:订单在“等待到款”、“等待审核”、“等待预售商品到货”状态下,您可以进入“我的订单”点击“取消”按钮直接取消订单,订单在“正在配货”、“已配货”状态下,您可以进入“我的订单”,点击“取消”按钮申请取消订单。

注:如您已收到商品,可在确认收货后,登录“我的当当-在线申请/查询退换货”申请退货。

3)选择“网上支付”没有付款会取消订单吗?

选择网上支付,自下单之日起24小时内当当没有收到货款,系统将自动取消订单;选择网上支付-国外信用卡支付,自下单之日起1个月内当当没有收到货款,系统将自动取消订单。

4)我还没有收到商品但不小心点击了“收货反馈”还会为我送货吗?

请不要担心,若您误点击“收货反馈”,我们仍会正常为您配送订单,预计送达时间您可参看“配送时间及运费”。

当当app客服在哪里

当当app客服在哪里?很多用户都在问当当app中遇到问题怎么办,要怎么解决呢?

1、用户在“我的”页面中,点击右下角的“客服”图标;

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2、在“客服帮助中心”中点击“在线客服”按钮;

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3、在“在线客服”页面中,用户可以点击下方的“转人工”,这样就可以由客服人员为你解答了。

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当当app发票在哪儿查

当当app中发票在哪儿查?很多用户在购买了书籍之后,是需要发票的,但是不知道电子发票怎么看。

1、用户在“我的”页面中,点击的“全部订单”按钮;

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2、在订单里找到要查看发票的商品,点击“发票详情”按钮;

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3、在“发票详情”页面中,点击“查看发票”按钮;

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4、点击“第1张发票”,系统跳转至浏览器下载后打开;

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5、系统跳转到浏览器界面,点击“普通下载”按钮即可;

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6、下载完毕后,点击打开即可查看发票内容。

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当当app和淘宝的当当网不一样吗

当当app和淘宝的当当网不一样吗?显然是有一定的区别的,但是里面购买的商品是一样的。

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当当app是属于当当网旗下的一个手机购物软件,是属于B2C平台,即企业对个人,这个就会有一定的保障,不管是价格还是产品,还是售后服务等等,而且也是遵循了自己软件的购物规则,自营是自己的,对于销售规则和数量变化可能更灵活一些。

而淘宝的当当网则是属于淘宝上的一个旗舰店,天猫是第三方平台,很多的规则都是要跟着淘宝规则走,这也是规范淘宝的用户而制定的规则,这个在某种程度是是限制了淘宝主的权利。

当当app显示地区无货怎么办

当当app中显示地区无货怎么办?相信有不少用户会遇到这样的问题,这会给很多用户造成不便。

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若是遇到这样的问题,用户可以这样进行解决。若是无法确认缺货商品的到货时间,首先是要查看商品单品页面看页面中是否有“到货通知”的按钮。若页面有“到货通知”,点击此按钮填写您的邮箱,待商品到货后,系统会邮件通知您;若页面暂无“到货通知”的按钮,请您关注网站,待商品有货后再订购。另外,个别缺货商品可能会出现不再采购的情况,为了不耽误您的使用,建议可以考虑选购当当网其他现货商品。

当当app收藏在哪里

当当app的收藏在哪里?很多用户在当当app中进行浏览的时候,会将自己喜欢的商品进行收藏,但是不知道收藏在哪里。

1、用户打开一个你想要购买的商品的页面,点击左下角的“收藏”按钮;

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2、用户在“我的”页面中,在“关注的宝贝”一栏中可以看到收藏了。

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更新内容

v13.8.3:

【视频播放页优化】视频支持关联多本图书,展示内容更丰富

v13.7.2:

【搜索中间页优化】提示词功能升级,展示内容更丰富

【搜索结果页优化】顶部丰富筛选项,找书更方便

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【馆页改版】馆页视觉升级,全新风格提升浏览体验

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