腾讯企点app

腾讯企点官方版是针对企业用户而开发的一款中国领先的SaaS级社会化客户关系管理平台，企业用户量身定制的在线客服与营销平台，软件可以给用户提供高效的信息传输与客户管理，让用户可以大幅度提高自己的工作效率，而且软件还专门为企业用户量身定制的在线客服与营销平台，为企业实现真正高效率的客户关系管理，有需求的用户赶快来下载吧!

腾讯企点官方版介绍

腾讯公司针对企业用户而开发的一款中国领先的SaaS级社会化客户关系管理平台，该平台是在qq即时通信的平台基础上开发的，专为企业用户量身定制的在线客服与营销平台，致力于搭建客户与企业之间的沟通桥梁，充分满足企业稳定、安全、快捷的工作需求，为企业实现真正高效率客户服务和有效客户关系管理提供科学、完整、智能的解决方案。

软件特色

1、一个通过连接QQ和微信用户来助力企业进行销售管理和客户服务的专业平台;

2、为企业提供获取更多潜在客户的机会，在QQ公众号文章页面、微信公众号、移动端H5页面、PC页面、APP中都可以配置企点服务咨询功能;

3、根据推广需求，可在页面上嵌入企点服务的公众号关注功能，帮助企业将潜在客户转化为公众号粉丝;

4、同时记录详细的客户信息和多维度标签，清晰地还原每一个潜客需求，帮助销售人员进行针对性服务和差异化推荐，便捷管理客户，把握商机;

5、在多个传播渠道设置企点服务咨询功能，不论客户正在手机上还是电脑前浏览信息，都可随时通过QQ、免费电话发起咨询，让客户自由选择最便捷的沟通方式;

6、在移动端页面、APP等营销渠道嵌入电话咨询功能，让用户可以直接拨打免费电话，与企业客服人员深入咨询;

7、多标签精细化客户管理：将公司多个平台的访客统一归入企点服务客户库，通过系统模型分析出高中低意向潜客;

8、多方式互动跟进客户转化：通过企点服务后台动态更新每一位潜在客户的跟进状态，让潜客的转化或流失有迹可循，根据丰富的客户信息和跟进状态，适时地针对不同客户执行最优的二次营销方案，最大化地挖掘用户价值。

腾讯企点安装功能

- 沟通客户：有效连接qq用户、微信公众号和QQ公众号粉丝;

- 客户库管理：将公司多个平台的访客，统一归入客户库，并记录详细的客户信息、定义多维度标签;

- 社媒分析：公众号的粉丝数量变化、人群属性、图文推送效果、竞品公众号动态等数据，都能在后台清晰查询，直观了解运营效果，为您优化营销方向和内容呈现提供参考。

- 多通路管理：接触点可分布到网页、H5页面、QQ公众号图文消息页，不论您的客户正在手机上还是电脑上浏览信息，都可随时发起咨询;

- 社媒管理：集中统一管理所有公众号图文素材，一键群发到多个公众号;

功能说明

多种社交方式服务客户

云化呼叫中心快速响应

融合通路智能连接客户

软件优势

员工只要安装了客户端能够随时的进行打电话，进行实时性的沟通

进行数据分析，可以准确的看到每一次粉丝数量的变化，粉丝的人群属性等

帮助很多的高层管理者进行公司的管理，充分的知道每一个员工的具体情况

社交媒体的管理，支持用户使用一键配置系统，一键同步消息，文章，内容等。

常见问题

腾讯企点怎么注册

首先在手机桌面上点击打开app，然后点击免费试用申请。

接着在填写信息界面，输入公司名称和个罪爱人称呼及QQ号。

然后再输入手机号和验喝鬼证敏著哨码，点击申请体验就可以注册了。

腾讯企点怎么迁移聊天记录

1.首先我们先将自己的QQ登录，双击桌面上QQ图标，接着登录框中输入你要恢复聊天记录的qq号码，点击登录。

2.在打开QQ的界面中，找到左下角，点击，然后在弹出的菜单中，选择工具-数据导入工具

3.接着在打开的界面中找到消息记录，选择下一步，选择你的导入方式，如果找不到备份在哪里，可以选择自动搜索导入。

4如果知道备份的qq聊天目录，点击 从指定目录导入，点击浏览选择文件。点击 导入，等待完成导入。

更新日志

1. 支持发送个人名片给客户，对外形象更专业

2. 修复了一些已知问题