美团外卖商家版

美团外卖商家版电脑版是专门为美团商家提供的一款接单客户端软件，软件给用户提供了非常多实用的功能，比如订单详细管理、餐厅评价管理、营业状态详细等等，用户可以通过这款功能有效的安排自己的运营策略与营销规划，还有更多的功能用户可以下载自行体验。

美团外卖商家版电脑版功能

1、实时财务信息，让打款进度更清晰;

2、周期账单推送，让财务对账更省心;

3、餐厅评价管理，时刻贴近用户期望;

4、自选小票样式，让订单打印更舒心;

5、账户绑定手机，让交易信息更安全;

6、支持消息通知，活动信息实时知晓;

7、营业状态细化，店铺管理更加方便;

8、支持历史订单，近期交易时时查看;

9、修复蓝牙打印机优惠信息缺失问题;

10、修复待退款部分无法处理退款问题。

入住美团外卖须知

1.商家入驻要求

商户应提供有效的营业执照、行业许可证(包括但不限于食品经营许可证、餐饮服务许可证、食品流通许可证等)、法定代表人/商户负责人手持身份证件等，详情请参考《入网餐饮服务提供者审查登记规范》。

2.商户服务态度

商户应保持积极、端正的服务态度，遵守美团外卖商户服务规范要求，不得出现骚扰、辱骂用户等情况。

3.营业时间

商户应合理设置营业时间，不得发生线上店铺正常营业但线下店铺无法提供正常备餐及配送的情况。

4.联系电话

商户应保证平台预留电话信息正确，在营业时间内应电话畅通，以便用户来电咨询。

5.库存

商户应合理设置并及时查看线上商品的库存情况，若库存不足，务必及时下线该商品。

6.配送范围

美团配送商户应根据店铺实际出餐/配送能力，选择合理的配送服务。

自配送商户应根据店铺实际出餐/配送能力，设置合理的配送范围。

【注】：此处仅展示部分内容，具体规范在注册商家版账号后自行前往美团外卖商户中心进行了解!

美团外卖商家版电脑版怎么登录

1、首先打开美团外卖商家版软件，打开软件后，需要输入账号密码登录您的个人账号。若您是第一次登录，则需要注册一个美团的账号，具体注册步骤见下面几步。输入完成后点击【登录】就可以了。

2、若您没有美团外卖商家版电脑版账号，您需要点击【注册账号】选项。

3、在打开的注册窗口中，您需要输入账号，密码，确认密码，手机号和验证码，输入完成后点击【注册】然后登录就可以了。

美团外卖商家电脑版怎么设置24小时营业

1、打开美团外卖商家版输入账号密码进入我的店铺。

2、进入美团商家版后台，在页面左侧找到店铺设置，点击门店管理。

3、进入门店管理页面，点击左上方的，门店信息。

4、进入门店信息页面：下翻找到营业设置窗口，点击最右侧修改选项。

5、最后将营业时间段修改为：00：00-24：00，点击保存即可。

美团外卖商家版电脑版常见问题

Q：我的订单为什么被取消了?

如果商家5分钟未接您的订单，为了保障您的权益，美团外卖商家版系统将会为您自动取消订单;商家接单后可能由于无法联系到您、菜品售完等原因无法配送，因而取消了您的订单，具体原因可查看系统发送的短信或通知。

Q：为什么提示我“账户存在异常，无法下单”?

包含(但不仅限于)以下行为者，美团外卖订单系统将自动予以封禁(客服无权解封)：

i)有过虚假交易(编造不存在真实买卖的订单);

ii)有过恶意下单行为;家尚未接单，您可以在订单详情页通过“取消订单”功能进行取消;如果商家已接单，则需要您电话联系后由商家取消订单。

Q：刚下单发现信息填错了怎么办?

如果商家尚未接单，您可以自主取消订单;如果商家已经接单，您可以电话联系商家后由对方取消订单，然后重新下一单。