不少用户在使用百度云时,经常会出现未知错误的问题,特别是在百度云看视频的时候,总是出现未知错误,并且无法正常播放视频,这该怎么办?百度云播放视频时提示未知错误该如何解决?下面请看具体解决方法。
解决方法:
1、首先尝试关闭掉百度云运行后台软件,之后重新打开百度云在播放视频试试。
2、或者是播放视频时,尝试将百度云视频播放模式切换一下,比如:原画切换流畅,或者是流畅切换成原画播放。
3、上面方法不行的话,那么请依次打开百度云“更多”选项,‘设置’,“本地空间”,清空一下在线预览;然后在播放视频,查看是否恢复正常。
4、如果依然不能解决问题,请试试将百度云账号退出一下,随后输入账号密码重新登录。
5、或者是尝试将未知错误的视频下载下来,在打开视频播放,看看能不能解决出现未知错误的问题。
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