如果是京东自营的产品,直接进入京东APP首页,点击我的,进入我的个人页面后,然后点击我的订单,查看需要投诉的订单号,然后直接电话联系4006065500或者950618,拨通后直接根据提示选择进入人工服务,然后接通人工客服后,给客服说明情况,订单号也提供给客服,这样就能完成投诉了。
京东店铺运营技巧:
1、在做京东店铺分析自家店铺的数据时,对于竞争对手的数据也是进行分析的,这样才能知己知彼,做好店铺。
2、产品线的规划也是至关重要的,千万别指望一个爆款能支撑起一个店铺,这种方法只能适用于前期的淘宝店铺,现在淘宝店也不是一个爆款就能撑起来的,所以要有一整套的产品线,组合一个完成的产品线路,这样才是长久之计。
3、对于访客的数据分析,也是一定做好的,比如访客量、访客深度,还有访客的停留时间,这样都是非常重要的,能很好的分析出自身的产品是否收到顾客们的喜欢,哪一款较好,哪一款还需要进行加深优化等等。