吃鸡游戏近年来很火爆,很多人都申请了steam账号。不少玩家的账号忘记密码了,也有朋友的账号被盗了,导致登录不上。有什么方法可以找回steam密码呢?steam忘记密码找回密码要多长时间?
如果steam账号没有被盗用,只是忘记密码,那么找回密码只需要几分钟。具体操作步骤如下:
1.输错次账号密码后,界面会有一个“我无法登陆”的选项,点进去
2.在新打开的窗口选择忘记用户名或密码度的选项
3.填自己的邮箱或者手机号,忘了用过的邮箱或手机号就都试试
4.如果你的邮箱或手机号曾经注册过,会提示你发现了关联账户。
5.如果你提供的邮箱或手机号不是以前注册账号所用的,也会提示你,这时你可以用自己的另一个邮箱或手机号尝试。
6.然后去自己的邮箱,可以发现刚刚收到一个邮件,有steam发给你的验证码
7.填写这个验证码,会看到自己以前的用户名
8.接下来可以修改自己密码,邮箱等信息。
9.填写新密码
10.保存之后用新密码登陆
11.密码修改成功
如果steam账号被盗了,就需要申诉账号。Steam没有人工客服,不能即时交流!申诉时间短则1到2天,长则十几天。具体申诉账号方法如下:
1.确保初始邮箱安全
首先检查邮箱内的邮件转发功能是否开启
如果你发现你的转发开着并且转发到其他邮箱,那你的邮箱已经不安全而且盗号者可以实时看见你的邮箱所接收的所有邮件,你现在必须要做的就是关闭此功能。
邮箱内收信规则是否被填写
如果收信规则被填写转发至盗号者的邮箱,必须清空,保证不存在任何一条收信规则。
黑名单是否有Steam官方邮箱
如果黑名单被盗号者填写了Steam官方邮箱,那你将收不到任何官方的申诉回复邮件。
删除邮箱里可能存在的木马邮件并设置独立密码
设置了独立密码能进一步降低邮箱被盗的可能性。
申诉时需要填微信支付时的交易号,截图能更好的证明你是这个号的原主人,这些证据越齐全越好。
3.对被盗号的电脑进行杀毒或者重装
此时最好将被盗号电脑进行全面杀毒或直接重装系统以防再次被盗。
申诉建立,最好使用另外一台安全的电脑!
被盗的时候盗号的已经把寻回次数重复寻回至上限,导致我无法直接在网页上寻回帐号,只能选择第一个
选无法使用验证器
选无法使用手机号
选无法使用邮箱(一般被盗号邮箱都会被盗号狗修改成了自己的邮箱)
之后,就是正式填写寻回帐号的表格了。
填写相关内容,最好在其他有关信息一栏里填写被盗经过(中文写一遍,英文写一遍,据说能加快客服回复速度),在附件一栏上传购买游戏记录的截图。
4.客服回复
申诉后快的话1到2天客服就会回复你了,会发一封电子邮件包含了新的密码,收到邮件后尽快修改密码和绑定手机令,只要绑定了手机令你的账号就彻底安全了,之后就可以慢慢恢复账号上的设置了。
以上就是Steam忘记密码的找回方法,如果账号被盗,申诉时间就要从几天到十几天不等了。想知道关于Steam的更多资讯,请关注教程之家,解锁更多软件教程。