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steam忘记密码怎么找回 steam修改密码达到上限解决方法

教程之家 手游攻略

最近吃鸡游戏很火,很多人下载了steam账号准备玩。不少steam玩家的账号忘记密码或被盗导致登录不上,由于steam是国外的平台,很多人英语不好,也不懂如何找回,有什么方法可以找回steam密码呢?今天小编就介绍几种常见的方法。

steam忘记密码怎么找回

方法一

01输错次账号密码后,界面会有一个“我无法登陆”的选项,点进去

02在新打开的窗口选择忘记用户名或密码的选项

03填自己的邮箱或者手机号,忘了用的哪个邮箱或手机号就都试试

04如果你的邮箱或手机号曾经注册过,会提示你发现了关联账户,这点做的很贴心。

05如果你提供的邮箱或手机号不是以前注册账号所用的,也会提示你,这时你可以用自己的另一个邮箱或手机号尝试。

06然后去自己的邮箱,可以发现刚刚收到一个邮件,有steam发给你的验证码

07填写这个验证码,会看到自己以前的用户名

08接下来可以修改自己密码,邮箱等信息。

09填写新密码

10保存之后用新密码登陆

11密码修改成功

方法二

1、首先打开Steam Support ,https://support.steampowered.com/,注册一个Support账号,如果以前没有咨询过客服的话,得新注册。注册成功以后登陆,点击右边的Steam图标。

记住:要使用一个新邮箱登记,这个邮箱以后会变成密保邮箱

2、直接点击联系客服,Steam支持多国语言,在网页底部更改;英文客服的效率当然最高,记得注意时差;中文客服这回没等到,中文写的求助被英文客服捞起了。万岁

3、填写内容,建议用英文发,这里我给个例子:

右栏的问题分类一定不要填错了,为了验证你对账号的所有权,输入一个游戏的CD-Key能大大增加成功率

4、你的Ticket被提交以后,会得到这样一个页面。

这里有一个关键点,你得提交一个附件,一副含有CD-Key和手写的Ticket单号的照片!!!这是Steam要求的

5、做完这一切之后,邮箱会收到系统的自动答复,安心等客服的回复吧~

6、客服回复一般要3到7天

这时候我们只要回复如下即可(如果安全检查完毕的话)

Hello, Thanks for your help.

I have completed the checklist. I*m sure my computer is safe now.Please enable my account and reset the password.

7、期待的结果终于出现啦

对了,最重要的

主题写MY steam account is stolen!!或My account is hijacked! Please help

接下来就可以在“您的问题”栏附上帐号被盗的详细过程了。(理论上中英文皆可 但是英文处理速度显然更快)。英文的话3到4天收到回信,中文3到7天收到回信

在该栏中需要你提供足够的证据证明该帐号确实是你的。

这些证明凭据一般包括:(有些凭据没有也不要紧 但是一般都要有两项或两项以上的证明凭据多多益善)

a.你在Steam平台上购买游戏时使用过的信用卡扫描件(只需要露出4位尾号和持卡人姓名即可 其他个人信息请自行打码)

b.驾照,身份证等等可证明你身份和购买凭据地址相关的ID证件。(敏感信息同样可以打码 但是一定要露出姓名)

c.过去在你帐号上激活过得零售版游戏CD-KEY代码。

d.如果用支付宝购买过游戏或者游戏内物品则附上支付宝上付款充值的截图。

e.邮箱里过去Steam上收到过的礼物收据或者购买游戏的电子收据截图。需要显示出你的邮箱地址。

被盗的steam帐号名称可以写你原来的帐号也可以写你被盗前的名称

cd-key那栏只能写一个key,多了不行

礼物收据的凭证,礼物是俄区的也可以用

对了那个页面最左下脚有选择语言的,推荐选择简体中文,整个页面就变成中文了

如果号被盗Vac被ban的话需要详细说明情况

steam改密码达到上限怎么办

如果申诉上限,千万不要等,借一个steam账号,登录,左上角帮助,然后点开steam客服,创建新的客服案件,然后说明你的问题,被盗账号,初始邮箱,初始手机号,有微信消费截图最为好。然后发送,这样一样可以处理。不然恢复上限要等24小时。

以上就是steam忘记密码的解决方法,如果改密码次数达到上限,就需要借助其他的steam账号来辅助找回。想了解更多关于steam的资讯,请关注教程之家,解锁更多软件教程。

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