当在京东购买了商品时,不喜欢或者有质量问题可以选择退货,那京东快递可以到付运费吗,让我们一起来看看吧~
如果是退换货,京东快递是不可以到付运费,商品返回京东方式分为“上门取件”和“快递至京东”两种。
1、上门取件
商品通过上门取件方式返回京东时,可以在提交售后服务单时查看。退货收取上门取件费用时,将从退款中直接扣减取件费用。
2、快递至京东
商品通过快递方式返回京东时,如京东承担运费,商品寄回时需要先垫付运费,售后服务完成后,以京东余额/京豆/优惠券方式进行返还(该标准仅适用于收货地址在中国大陆区域的,暂不包含港澳台区域)。如果购买了退换无忧服务,则按照退换无忧服务规则收取售后运费。
本文以小米12为例适用于MIUI13系统京东v10.5.0版本
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