淘宝购买商品到货后,对购买的商品不满意,想要寄回给商家退货,那淘宝自行寄回有运费险吗?
淘宝自行寄回有运费险,订单确认收货之前申请退货退款,并填写正确退货快递单号那么退货退款成功后,保险公司会72小时内审核,审核通过后,可以在支付宝收支明细中查看到理赔的钱款。
运费险说明:
退货运费险是在购买商品时选择的、由保险公司对退货产生的单程运费提供补偿的保险服务,可由买家自行购买或者商家赠送。能够获得多少退货运费是保险公司根据两地距离计算出的固定金额,不会根据实际退货运费多少而改变。
退货运费险属于保险,也有相应的保险范围:
1、退货运费险只保退货的运费,发货运费不保;
2、获得运费理赔的金额是固定的,所以会出现获得的理赔金额小于实际退货运费的情况;
3、发起退货退款,可以申请理赔;
4、一个物流单号只能申请一次理赔;
5、仅退款的情况下,不会获得运费险理赔;
6、 必须填写正确的退货单号,超时没有填写退货单号或者单号填写错误都将导致无法获得理赔。
本文以opporeno7为例适用于ColorOS 12系统淘宝V10.10.10版本
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